Facebook transforme ses pages en mini boutiques

Alors que Google a dévoilé sa stratégie sur l’e-commerce sur le mobile, Facebook propose de transformer vos pages en mini boutique.

Tout le monde veut une part de l’énorme gateau de l’e-commerce. Google propose des achats pour tous ses services, mais Facebook n’est pas en reste puisqu’il permet aux entreprises de transformer leur page Facebook en une sorte de mini boutique. Sur le mobile, les utilisateurs verront une partie Shopping qui leur permettra d’acheter directement les produits sur la page plutôt que d’aller sur le site officiel de la marque. Sur le Desktop, Facebook va proposer un onglet dédié au Shopping et les produits seront affichés comme les photos.

Facebook peut gérer la transaction ou on peut la compléter sur le site du vendeur. Si c’est Facebook qui gère la commande, alors le processus sera similaire à celui de l’achat via une publicité de Facebook. Tout le processus est gratuit et Facebook ne prélevera pas de commissions pour l’instant. Son seul intérêt est de garder l’utilisateur sur son réseau, mais on peut penser que cela va changer dans le futur. Pour le moment, Facebook teste cette option de Shopping avec quelques utilisateurs et des entreprises triées sur le volet.

L’e-Commerce est une étape logique pour Facebook puisqu’il promet aggressivement les paiements avec Messenger. Facebook et Google vont donc se battre sur le secteur de l’e-commerce et on peut penser que les petits plateformes d’e-commerce seront pris en sandwich face à cette bataille qui s’annonce. On peut dire que Google a l’avantage, car il détient le monopole sur le moteur de recherche et sa dernière stratégie est de transformer tous ses résultats en des achats potentiels. Facebook ne possède que l’aspect social, mais c’est parfois le vecteur le plus important pour inciter l’utilisateur à l’achat.

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