Qu’est-ce qui nous pousse à partager des publications sur les réseaux sociaux ? —

Une nouvelle étude publiée dans le Journal de psychologie expérimentale: généraldirigée par les chercheuses de l’Université de Pennsylvanie, Danielle Cosme et Emily Falk, ont analysé le comportement de plus de 3 000 personnes pour explorer la psychologie derrière le partage d’informations en ligne. Il s’avère que la réponse est assez simple : les gens partagent des informations qu’ils jugent significatives pour eux-mêmes ou pour les personnes qu’ils connaissent. Cosme et son équipe testent ce qui contribue à la “viralité basée sur la valeur” – essentiellement que l’information sur Internet peut devenir virale parce que les gens la trouvent intrinsèquement précieuse, que ce soit pour eux-mêmes ou pour la société.

Cette découverte est essentielle pour élaborer des messages efficaces pour les causes sociales, déclare Cosme, directeur de recherche au laboratoire de neurosciences de la communication de l’Annenberg School for Communication. Connaître les ingrédients psychologiques qui poussent une personne à partager une publication sur les réseaux sociaux peut aider les scientifiques à partager des faits sur le changement climatique ou les responsables de la santé publique à dissiper les mythes sur les vaccins.

Les recherches de Cosme montrent que les gens accordent plus d’attention aux informations qu’ils perçoivent comme étant liées à eux-mêmes.

De même, les humains sont des êtres sociaux et aiment se connecter les uns aux autres. Le partage d’informations active les centres de récompense dans notre cerveau. Et lorsque nous communiquons avec les autres, nous considérons ce que l’autre personne pense ou veut entendre – une qualité connue sous le nom de pertinence sociale.

Pour l’étude de Cosme, les participants ont été exposés à des articles et à des publications sur les réseaux sociaux sur la santé, le changement climatique, le vote et le COVID-19. Certains participants ont lu des titres et des résumés d’articles de presse, d’autres ont consulté des publications sur les réseaux sociaux. Tous les participants ont évalué la probabilité qu’ils partagent chaque message et la pertinence de chacun pour eux-mêmes et pour les personnes qu’ils connaissent.

Les chercheurs ont constaté que, quel que soit le sujet traité ou le support du message, les gens étaient plus susceptibles de dire qu’ils partageraient des messages qu’ils percevaient comme pertinents pour eux-mêmes ou pour la société. De plus, ils ont constaté que lorsqu’on demandait aux participants d’écrire explicitement pourquoi un message était pertinent pour eux-mêmes ou pour des personnes qu’ils connaissaient, ils étaient encore plus susceptibles de le partager que lorsqu’ils réfléchissaient simplement sur le sujet.

“Le partage d’informations est un élément essentiel de l’action individuelle et collective”, a déclaré Cosme. “Au début de la pandémie, nous avions besoin de diffuser rapidement des informations précises sur ce qui se passait, comment nous protéger, comment nous protéger les uns les autres. La diffusion d’informations au sein des réseaux sociaux peut être très efficace pour changer notre comportement individuel, et aussi changer notre comportement collectif en changeant nos perceptions de ce qui est normatif.”

Avec des données sur des dizaines de milliers de messages, Cosme et ses collègues du Communication Neuroscience Lab pensent que cette découverte peut aider à façonner une messagerie publique efficace sur les réseaux sociaux. “Nous sommes intéressés à comprendre comment nous pouvons traduire la théorie psychologique en interventions dans le monde réel pour essayer de promouvoir un changement de comportement”, a déclaré Cosme.

Une façon d’améliorer le partage de contenu consiste à recruter des personnes qui trouvent le contenu pertinent ou socialement pertinent pour partager des messages en ligne. Une autre consiste à encadrer les messages pour qu’ils soient perçus comme plus pertinents pour eux-mêmes ou socialement par le public sans adapter les messages eux-mêmes..

“Nous avons développé des cadres de message qui pourraient être associés à des publications d’actualités et de médias sociaux existantes”, explique Falk, l’auteur principal de l’étude. “Cela signifie que les mêmes invites qui ont fonctionné dans cette étude pourraient également être testées facilement dans d’autres contextes.”

Le Communication Neuroscience Lab poursuit cette recherche en examinant l’activité cérébrale en relation avec le partage sur les réseaux sociaux. Pour ces études, les chercheurs utilisent des scanners IRMf pour comprendre comment des régions spécifiques du cerveau façonnent les perceptions de soi et de la pertinence sociale.

Dans l’ensemble, l’équipe espère que les résultats de l’étude donneront à ceux qui veulent créer un changement social les outils pour le faire efficacement. “Les grands problèmes nécessitent une action collective”, déclare Cosme. Et la diffusion d’informations précises permet aux individus de s’unir et d’agir.

“Cette étude met en évidence les principaux ingrédients psychologiques qui motivent les gens à partager des informations sur des sujets qui ont un impact sur notre bien-être”, déclare Falk. “Le partage est un levier clé pour changer les normes culturelles et motiver une action à plus grande échelle, il est donc vraiment important de comprendre ce qui fait que cela se produit.”

Source de l’histoire :

Matériaux fourni par Université de Pennsylvanie. Original écrit par Hailey Reissman. Remarque : Le contenu peut être modifié pour le style et la longueur.