1 milliard d'utilisateurs pour WhatsApp
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On l’attendait depuis longtemps, mais WhatsApp vient de dépasser le milliard d’utilisateurs. Une réussite exceptionnelle qui s’est basé sur plusieurs facteurs-clés.
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Dans un article conjoint, WhatsApp et Facebook ont annoncé que WhatsApp avait désormais 1 milliard d’utilisateur. Cela signifie que 1 personne sur 7 utilise WhatsApp. La messagerie n’est pas populaire aux Etats-Unis et Europe, mais elle enregistre une croissance insolente aux Amériques, en Afrique et en Asie, soit tous les internautes qui sont convoités par les autres géants du web. Facebook a réussi un coup de maitre en rachetant WhatsApp, car il contrôle désormais le réseau social et la messagerie la plus populaire de la planète.
Le succès de WhatsApp s’explique par plusieurs facteurs, mais la chance et le timing était crucial. WhatsApp est arrivé au moment où les internautes des pays émergents commençaient à s’équiper en Smartphones un peu décent et ou la connectivité mobile commençait à se généraliser avec une légère baisse des prix. Quand les appareils et la connexion sont disponibles, alors les utilisateurs cherchent de nouveaux services à tester et WhatsApp est tombé au bon moment. Une application qui fonctionne sur toutes les plateformes, très légère et d’une facilité déconcertante.
WhatsApp était payant, mais il a laissé tombé son abonnement il y a quelques semaines. C’est plutôt inquiétant, car on a peur que des formes de publicité débarquent sur WhatsApp. Mais Facebook et Whatsapp veulent monétiser via d’autres services. Ils pensent notamment à la réservation des vols d’avion, des restaurants et de toutes les services avec des paiements qui seront intégré directement avec WhatsApp. Cela pourrait rencontrer un succès foudroyant si les utilisateurs ont confiance dans le service. Facebook Messenger teste la même chose de son coté, mais le succès n’est pas au rendez-vous.
WhatsApp a damé le pion à tous ses rivaux en restant fidèle à sa philosophie de départ. Une facilité d’utilisation exceptionnelle, une messagerie simplifiée au maximum et une impression de sécurité avec le chiffrement même si on ne peut pas avoir de la sécurité quand le propriétaire s’appelle Facebook.
