Certaines personnes perçoivent les robots qui affichent des émotions comme des agents intentionnels, selon une étude

“La relation entre la forme anthropomorphique, le comportement de type humain et la tendance à attribuer une pensée indépendante et un comportement intentionnel aux robots reste à comprendre”, a déclaré l’auteur de l’étude Agnieszka Wykowska, PhD, chercheur principal à l’Institut italien de technologie. “Alors que l’intelligence artificielle fait de plus en plus partie de nos vies, il est important de comprendre comment l’interaction avec un robot qui affiche des comportements de type humain pourrait induire une plus grande probabilité d’attribution d’une agence intentionnelle au robot.”

La recherche a été publiée dans la revue Technologie, esprit et comportement.

Au cours de trois expériences impliquant 119 participants, les chercheurs ont examiné comment les individus percevraient un robot de type humain, l’iCub, après avoir socialisé avec lui et regardé des vidéos ensemble. Avant et après avoir interagi avec le robot, les participants ont rempli un questionnaire qui leur montrait des images du robot dans différentes situations et leur demandait de choisir si la motivation du robot dans chaque situation était mécanique ou intentionnelle. Par exemple, les participants ont visionné trois photos représentant le robot en train de sélectionner un outil, puis ont choisi si le robot “saisissait l’objet le plus proche” ou “était fasciné par l’utilisation de l’outil”.

Dans les deux premières expériences, les chercheurs ont contrôlé à distance les actions d’iCub afin qu’il se comporte de manière grégaire, saluant les participants, se présentant et demandant les noms des participants. Les caméras dans les yeux du robot ont également pu reconnaître les visages des participants et maintenir un contact visuel. Les participants ont ensuite visionné trois courtes vidéos documentaires avec le robot, qui a été programmé pour répondre aux vidéos avec des sons et des expressions faciales de tristesse, d’admiration ou de bonheur.

Dans la troisième expérience, les chercheurs ont programmé iCub pour qu’il se comporte davantage comme une machine lorsqu’il regardait des vidéos avec les participants. Les caméras dans les yeux du robot ont été désactivées afin qu’il ne puisse pas maintenir le contact visuel et il n’a parlé aux participants que de phrases enregistrées sur le processus d’étalonnage qu’il subissait. Toutes les réactions émotionnelles aux vidéos ont été remplacées par un “bip” et des mouvements répétitifs de son torse, de sa tête et de son cou.

Les chercheurs ont découvert que les participants qui regardaient des vidéos avec le robot ressemblant à un humain étaient plus susceptibles de qualifier les actions du robot d’intentionnelles plutôt que programmées, tandis que ceux qui n’interagissaient qu’avec le robot ressemblant à une machine ne l’étaient pas. Cela montre que la simple exposition à un robot ressemblant à un humain ne suffit pas à faire croire aux gens qu’il est capable de pensées et d’émotions. C’est un comportement de type humain qui pourrait être crucial pour être perçu comme un agent intentionnel.

Selon Wykowska, ces résultats montrent que les gens pourraient être plus susceptibles de croire que l’intelligence artificielle est capable de pensée indépendante lorsqu’elle donne l’impression qu’elle peut se comporter comme les humains. Cela pourrait éclairer la conception des robots sociaux du futur, a-t-elle déclaré.

“Le lien social avec les robots pourrait être bénéfique dans certains contextes, comme avec les robots d’assistance sociale. Par exemple, dans les soins aux personnes âgées, le lien social avec les robots pourrait induire un degré plus élevé de conformité en ce qui concerne les recommandations suivantes concernant la prise de médicaments”, a déclaré Wykowska. “Déterminer les contextes dans lesquels le lien social et l’attribution de l’intentionnalité sont bénéfiques pour le bien-être des humains est la prochaine étape de la recherche dans ce domaine.”

Source de l’histoire :

Matériaux fourni par Association Américaine de Psychologie. Remarque : Le contenu peut être modifié pour le style et la longueur.